Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

Responsable: Tienda Zenovas

Nombre comercial: ZENOVAS™

Dirección: Calle ciutat del ferrol 2b, poligono fuente del jarro, 46988 Paterna (Valencia)

Email: tiendazenovas@gmail.com

2. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

En ZENOVAS™ tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:

1. Gestionar el envío de los productos adquiridos a través de nuestra tienda online.

2. Procesar la facturación y el cobro de los mismos.

3. Enviar comunicaciones comerciales, promociones y Newsletters en caso de que el usuario haya dado su consentimiento expreso.

4. Resolver dudas o consultas planteadas a través del email de contacto.

3. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

La ejecución de un contrato: Para procesar y enviar sus pedidos de compra.

El consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters.

El interés legítimo: Para responder a las consultas que nos envíe a través de la web.

4. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?

Para poder prestar el servicio correctamente, sus datos podrán ser compartidos con los siguientes proveedores, los cuales cumplen con las normativas de privacidad vigentes:

Plataforma de Ecommerce: Shopify Inc. (encargado del tratamiento de la plataforma).

Empresas de transporte: Para poder entregarle el paquete en su domicilio.

Pasarelas de pago: Shopify Payments, Stripe o PayPal, para procesar las transacciones de forma segura.

5. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ZENOVAS™ estamos tratando datos personales que les conciernan o no. Los interesados tienen derecho a acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación de los datos inexactos, o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a tiendazenovas@gmail.com adjuntando una copia de su DNI o documento de identidad equivalente.